Вопрос-ответ
В рубрике "Вопрос-ответ" Вы можете задать вопрос нашим консультантам и получить любую интересующую Вас информацию как по продукции Thermo, так и по работе нашего интернет магазина.
Более того, Ваш вопрос и наш ответ помогут другим посетителям получить больше информации о теплом поле Thermo. На каждый Ваш вопрос будет дан ответ, а, Вы, в свою очередь будете уведомлены о его получении по электронной почте! Чтобы подписаться на получение ответа, достаточно просто заполненить форму вопроса.
На Ваши вопросы отвечает официальный представитель Thermo в конце каждого рабочего дня. Если на Ваш вопрос не был дан ответ, значит он уже задавался и Вы его можете увидеть в списке вопрос/ответ.
Вопросы и Ответы
Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов для нахождения места обрыва и последующего ремонта. Необходимо произвести соединение при помощи соединительных гильз и заизолировать термоусадочной трубкой с клеевой основой, работа довольно кропотливая, поэтому рекомендую Вам обратиться к профессионалам своего дела!
При приобретении нового регулятора в комплекте с ним будет поставляться новый датчик температуры пола. Подключить старый датчик (3-х жильный) не возможно.
Мигающий индикатор, информирует Вас о неисправности датчика пола, необходимо произвести замену.
Олег, спасибо вам! Всегда рады помочь! Если возникнут вопросы, обращайтесь!
Распространенная проблема! Неправильно подобрано оборудование.
Здравствуйте! Совместимость с другими терморегуляторами теплых полов Thermo абсолютная! Можно установить любой терморегулятор.
Здравствуйте Анатолий! Обратный звонок возможен! В ближайшее время мы с Вами свяжемся по указанным Вами контактам!
Термокабель является законченным изделием, при нарушении его целостности использовать данное изделие нельзя.
Здравствуйте! Все перечисленные Вами варианты установки теплого пола технически выполнимы.
Здравствуйте! Такое подключение термоматов не допустимо!!! В Вашем случае была нарушена целостность самого греющего кабеля! Изменилось сопротивление теплого пола.